BERG - záruky a bezpečnostní váhové limity
Délka záruky a záruky na jednotlivé částí všech produktů se liší dle způsobu využití.
V případě použití produktů pro soukromé účely musí produkty splňovat jiná bezpečnostní kritéria (jiný druh certifikace), než produkty zakoupené pro veřejné použití popř. k podnikání. V případě nákupu produktů na IČ se na záruční podmínky pohlíží vždy jako na produkty využíváné pro veřejné použití tzv. public use popř. k podnikání i kdyby nakupující byl jen OSVČ fyzická osoba. Vždy dochází k podstatnému zkrácení záruční lhůty a k významnému omezení záruk na jednotlivé součástí zakoupených produktů.
Pro soukromé použití musí většinou (ne vždy) produkty splňovat certifikaci EN - 71 (hračky). Pro veřejné použití musí ve většině případů produkty splňovat bezpečnostní požadakvy dle normy EN - 1176. Tzn. školy, obce, města, mateřské školy, základní i střední školy, kempy, hotely, restaurace, zábavní parky apod. by měly vždy nakupovat produtky s certifikací pro veřejné použití.
Pro sokromé použítí je u mnoha produktů Berg možné prodloužit záruční dobu registrací produktu, kterou můete provést na stránkách výrobce:
https://www.berg.com resp.: https://www.berg.com/cz/product-registration
Poznámky:
- Profesionální (veřejné) použití je definováno jako použití výrobku v rekreačním sektoru, půjčovnách, zábavních parcích, kempech nebo jiných rekreačních střediskách apod.
- Reklamace v důsledku: neúmyslného použití, opotřebení, slunečního záření, poškození živelnými pohromami nebo rzi jsou ze záruky vyloučeny.
- Záruka je platná pouze spolu s dokladem o koupi (fakturou).
Záruka se u šlapacích kárek nevztahuje na:
- Opotřebení a stav duší a pneumatika
- opotřebení a stav řetězů
- Rez na rámu
- Změna barvy rámu
Neúmyslné použití:
- Nárazy do jiných předmětů
- Přetížení výrobku
- Další informace naleznete v návodu k použití výrobku